Términos y Condiciones
ENTIDAD ORGANIZADORA: Fundació Monjos Budistes Sakya Tashi Ling. Avinguda Plana Novella s/n, 08818 Olivella, Barcelona. www.monjesbudistas.org. C.I.F G63697304, inscrita en el Registro y Asesoramiento de Entidades Jurídicas de la Generalitat de Catalunya, inscripción 2066.
Estos términos y condiciones generales están vigentes con fecha de inicio el 1 de febrero de 2014 y son revisados y actualizados con regularidad.
La aceptación de estos términos y condiciones generales supone la aceptación del participante en su nombre y en el de todas las personas en cuyo nombre realiza la reserva.–
- Página web.
Por favor, utilice este sitio web como guía general. Su contenido se ha elaborado cuidadosamente. El Organizador no se hace responsable por las omisiones o errores que puedan surgir. - Lugar.
A los efectos de este documento se considera a los MONASTERIOS, tanto al monasterio del Garraf, Olivella, Barcelona como también al monasterio de Castellón, Vall d´Alba, Castellón (únicamente abierto al público para actividades concertadas) ambos en España y el monasterio de Cuzco, Valle Sagrado, Caicay, Cuzco, en Perú (no abierto al público).
Estos términos y condiciones se refieren mayoritariamente a la actividad ofrecida en el monasterio del Garraf, que está abierto al público.
- Cláusulas Generales.
3.1 Animales y mascotas.
Los animales domésticos y mascotas son bienvenidos a las zonas de libre acceso de los monasterios, siempre que vayan atados y sus propietarios se responsabilicen de que no molesten al resto de personas ni dañen el lugar. También son bienvenidos en las terrazas del monasterio donde se encuentra el restaurante.
A este efecto, disponemos de un bebedero para mascotas (perros, gatos) en el patio de los Limoneros.
En la visita guiada las mascotas solo podrán entrar en el palacio si su propietario lo puede llevar en brazos. En el resto de actividades propuestas, como son el aula de introducción a la meditación budista y los retiros, los animales no pueden entrar en la sala de formación.
3.2. Seguridad de los niños o menores de edad
Los padres o cuidadores deben asegurarse de que los niños se encuentren bajo el cuidado de un adulto responsable durante su estancia en los monasterios en todo momento. Los monasterios no tienen responsabilidad alguna sobre el cuidado de los niños o menores de edad.
Los menores de doce años son bienvenidos para realizar la visita guiada acompañados por la persona que esté a su cuidado; el aula de introducción a la meditación budista y los retiros son actividades diseñadas para mayores de edad.
3.3 Pérdida o daños a los bienes de los monasterios.
En caso de daño físico y/o deterioro cualquiera causado por negligencia o intencionalmente que afecte a las pertenencias o instalaciones los monasterios, el participante se compromete a informar de ello tan pronto como sea posible, dirigiéndose a la persona supervisora de la organización si está disponible o, en caso contrario, al equipo en la tienda librería. Será responsable de los costes de reparación, sustitución o reparación de cualquier daño o deterioro derivado de esa actuación.
3.4 Bienes personales.
Los monasterios adoptarán todas las medidas razonables para asegurarse que los visitantes y sus pertenencias estén seguros. Sin embargo, el visitante es responsable de asegurarse de guardar consigo su dinero y objetos de valor.
Ni los organizadores ni el centro, sus empleados o voluntarios serán responsables de cualquier daño o pérdida de propiedad, objeto de valor o dinero de cualquier descripción incluyendo (pero no limitados a) equipaje, joyas, documentos, vehículos de motor y equipo electrónico, u otros bienes en general.
3.5 Automóviles.
Los automóviles de los participantes alojados en los monasterios y visitantes en general deben ser estacionados en el aparcamiento habilitado por los monasterios. Los monasterios no ofrecen servicio de vigilancia, todo automóvil queda aparcado bajo responsabilidad de su propietario o participante.
- Contratos de visitas, aulas, retiros y actividades en general
Todo contrato de actividades o reservas se realiza con la entidad ORGANIZADORA.
El contrato de actividad o reserva se completará tras haber realizado el abono correspondiente. Las actividades se pueden reservar a través de la página web www.monjesbudistas.org o, presencialmente, en la librería tienda del monasterio, sujeto a disponibilidad de plazas.
Al hacer la reserva usted acepta que tiene autoridad para vincular a todas las personas incluidas en su reserva de grupo a estos términos y condiciones generales. Quien realiza la reserva es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar.
Las plazas para todas las actividades son limitadas y las reservas se harán según el orden en el que se reciban.
- Cambios o cancelación por los organizadores debido a fuerza mayor.
En el supuesto que la Entidad ORGANIZADORA comunique la cancelación o anulación de las reservas o actividades por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, cuyas consecuencias no se habrían podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida, quedará anulada la reserva y se procederá conforme a la vía administrativa ordinaria. En caso de producirse tales circunstancias, se comunicará, a ser posible, por correo electrónico o teléfono.
- Cancelación y política de reembolso.
Visita guiada y Aula de Introducción a la Meditación Budista
Las reservas de Visita Guiada y del Aula de Introducción a la meditación son actividades regulares que admiten cambio de fecha a petición del visitante pero no admiten devolución.
Si desea proceder al cambio de fecha póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].
Retiro de Paz Interior
Si tiene que cancelar la reserva de un Retiro de Paz Interior, le rogamos que se ponga en contacto con la Entidad ORGANIZADORA tan pronto como sea posible, a fin de que se pueda asignar su reserva a otra persona escribiendo a esta dirección de correo electrónico [email protected].
La cantidad a reembolsar por el retiro variará según la fecha de cancelación de la siguiente manera (se aplicará sobre el valor ingresado de la reserva del evento):
31 días o más antes del evento: se reembolsará el 80 % (gastos de cancelación del 20%)
30-15 días antes del evento: se reembolsará el 75 % (gastos de cancelación del 25 %)
14- 8 días antes del evento: se reembolsará el 50 % (gastos de cancelación del 50 %)
7 días antes del evento: No se efectuará reembolso alguno.
Se aceptará hasta dos cambios de fecha dentro del periodo de seis meses como máximo, el periodo empieza a contar desde la fecha de la primera reserva. Al término de los seis meses la reserva no utilizada, esta caducará sin derecho a reclamo y sin derecho a devolución ni reembolso. Las cancelaciones después de un primer aplazamiento y solicitud de reembolso serán consideradas como efectuadas 8 días antes del evento en cualquier caso, o según corresponda de acuerdo con la tabla anterior.
El hecho de no usar los servicios de alojamiento o manutención no exime del pago íntegro de la tarifa acordada. La demora en la llegada o la salida anticipada no generarán derecho a reembolso alguno.
Formación Aprende a Meditar (ciclos formativos)
La formación Aprende a Meditar impartida en el Instituto de Conciencia, unidad académica de Monjes Budistas Sakya Tashi Ling (entidad ORGANIZADORA) consiste en los ciclos formativos de Fundamentos de la Meditación, Cuatro Nobles Verdades y los cuatro textos de la etapa Mahayana. El proceso de admisión se lleva a cabo antes de la inscripción a cada uno de los ciclos. La reserva de plaza en el ciclo formativo no se realiza hasta una vez formalizado el pago de la inscripción en cualquiera de sus modos de pago disponibles.
La política de cancelación es aplicable a todo estudiante que ha formalizado la inscripción mediante pago de matrícula en el ciclo formativo Los Fundamentos de la Meditación.
Para aquellos estudiantes inscritos en los ciclos posteriores del programa al anterior mencionado, no se admiten devoluciones. En este caso existe la posibilidad de un cambio de fechas sin coste alguno por parte del estudiante.
Cancelación de matrícula por parte del estudiante: Cualquier estudiante que desee cancelar la matrícula, deberá informar por escrito a través del correo electrónico del Instituto de Conciencia de la Fundación Monjes Budistas Sakya Tashy Ling ([email protected]). En el mismo deberá constar, número de pedido (se recibe al formalizar la inscripción), nombre y apellidos, población, número de teléfono, datos que constan durante la formalización.
Cualquier solicitud de cancelación comunicado por otra vía que no sea la mencionada, no será aceptada como tal.
Devolución de la matrícula: Si el estudiante solicita la anulación de la matrícula en un plazo máximo de catorce (14) días naturales, a contar a partir de la fecha de su formalización, se le devolverá el importe de la matrícula restando 80€ como “gastos de gestión”.
Una vez pasado el plazo de catorce (14) días naturales no se admitirán devoluciones. Una vez iniciado el curso, independientemente de cuando se haya formalizado la matrícula, no se admitirán devoluciones.
Plazos de la devolución de la matrícula: Las devoluciones se realizarán dentro de los catorce (14) días naturales, a contar a partir de la fecha de recepción de la solicitud correspondiente. Dicha devolución se realizará mediante transferencia al número de cuenta indicado por el estudiante.
- Comportamiento durante las actividades
La ENTIDAD ORGANIZADORA tiene reservado el derecho de admisión. Cualquier persona que, por su comportamiento provoque malestar o alteración del orden público, será invitada a abandonar el lugar. Si es preciso se avisará a los agentes del orden público.
Asimismo, al acceder a los monasterios Sakya Tashi Ling, además de respetar el ambiente y la convivencia con las personas que se hallan en ellos, durante su estancia asume que no realizar los siguientes comportamientos:
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- Causar molestia o perturbación
- Comportamiento agresivo o violento
- Acceso a zonas restringidas al personal
Además, las personas que durante las actividades accedan al interior del Palacio, la capilla o a la Sala de Meditación deben abstenerse de realizar fotografías en el interior de los espacios.
Adicionalmente,, se ruega cumplir con los siguientes preceptos budistas durante su participación en cualquier evento y/o estancia en los monasterios:
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- Respetar toda forma de vida. No matar ni dañar a ningún ser.
- Respetar las posesiones de los demás. No robar.
- No mentir
- No provocar sufrimiento a nadie como resultado de comportamiento o práctica sexual
- Respetar el cuerpo propio y todo ser. No consumir sustancias intoxicantes.
Toda persona que, debido a su comportamiento inadecuado deba abandonar los monasterios no tendrá derecho alguno a reembolso o reclamación de ninguna índole.
- Accesibilidad, cuestiones de salud, alimentación
Si tiene alguna discapacidad o enfermedad que suponga que pueda necesitar ayuda especial durante su visita al monasterio es esencial que lo haga saber a los organizadores, enviando un correo previo a su visita a [email protected].
Los organizadores de acuerdo a su mejor criterio y con el ánimo de favorecer la asistencia del participante, valorará si dispone de las condiciones para brindar la ayuda solicitada o condiciones especiales requeridas de manera de cuidar de la salud y comodidad del participante.
El restaurante así como los servicios complementarios de hostelería en el desarrollo del retiro u otras actividades, ofrecen una gastronomía tanto vegetariana como no vegetariana. Desafortunadamente, no podemos ofrecer menús con dietas o exigencias de alimentación especiales. En los casos de personas que tengan restricciones alimenticias por causas médicas y de salud, deben valorar por su cuenta la conveniencia de comer los alimentos que se ofrecen en el monasterio. Entendemos que al realizar la reserva toda persona ha sido informada de esto y asume el riesgo de comer los alimentos propuestos. En el menú del restaurante indicamos los alérgenos de cada alimento sugerido. Asimismo el visitante exonera a los ORGANIZADORES de toda responsabilidad al respecto.