Conditions générales d’utilisation

ENTITÉ ORGANISATRICE : Fundació Monjos Budistes Sakya Tashi Ling. Avinguda Plana Novella s/n, 08818 Olivella, Barcelona. www.monjesbudistas.org. C.I.F G63697304, inscrite au Registre et Conseil des entités légales de la Generalitat de Catalunya, inscription 2066.

Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 1er février 2014 et sont révisées et mises à jour régulièrement.

L’acceptation des présentes conditions générales constitue l’acceptation par le participant, en son nom et au nom de toutes les personnes pour lesquelles il effectue la réservation.

  1. Site web.
    Ce site web est un guide général. Son contenu a été soigneusement préparé. L’Organisateur décline toute responsabilité en cas d’omissions ou d’erreurs éventuelles.
  2. Localisation.
    Aux fins du présent document, les MONASTÈRES sont le monastère de Garraf, Olivella, Barcelone, ainsi que le monastère de Castellón, Vall d’Alba, Castellón (ouvert au public uniquement pour des activités concertées), tous deux en Espagne, et le monastère de Cuzco, Valle Sagrado, Caicay, Cuzco, au Pérou (non ouvert au public).

Ces conditions se réfèrent principalement à l’activité proposée au monastère du Garraf, qui est ouvert au public.

  1. Clauses générales.

3.1 Animaux et animaux de compagnie.
Les animaux domestiques et les animaux de compagnie sont les bienvenus dans les zones d’accès libre des monastères, à condition qu’ils soient tenus en laisse et que leurs propriétaires veillent à ce qu’ils ne dérangent pas les autres personnes et n’endommagent pas le site. Ils sont également les bienvenus sur les terrasses du monastère où se trouve le restaurant.

A cet effet, nous disposons d’une fontaine pour les animaux domestiques (chiens, chats) dans la cour de Los Limoneros.

Pendant la visite guidée, les animaux ne peuvent entrer dans le palais que si leur propriétaire peut les porter dans ses bras. Pour les autres activités proposées, comme le cours d’initiation à la méditation bouddhiste et les retraites, les animaux ne sont pas admis dans la salle d’entraînement.

3.2. Sécurité des enfants ou des mineurs
Les parents ou les personnes en charge doivent s’assurer que les enfants sont toujours sous la garde d’un adulte responsable pendant leur séjour dans les monastères. Les monastères ne sont pas responsables de la garde des enfants ou des mineurs.

Les enfants de moins de douze ans peuvent participer à la visite guidée accompagnés d’un adulte. Les cours d’initiation à la méditation bouddhiste et les retraites sont des activités destinées aux adultes.

3.3 Perte ou endommagement des biens du monastère.
En cas de dommages physiques et/ou de détérioration causés par négligence ou intentionnellement affectant les biens ou les installations des monastères, le participant s’engage à les signaler dans les plus brefs délais à la personne responsable de l’organisation si elle est disponible ou, à défaut, à l’équipe de la librairie. Les frais de réparation, de remplacement ou de remise en état de tout dommage ou détérioration résultant d’une telle action sont à sa charge.

3.4 Biens personnels.
Les monastères prendront toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des visiteurs et de leurs biens. Cependant, il est de la responsabilité du visiteur de s’assurer qu’il garde son argent et ses objets de valeur sur lui.
Ni les organisateurs, ni le centre, ni ses employés ou bénévoles ne peuvent être tenus responsables de tout dommage ou perte de biens, d’objets de valeur ou d’argent de quelque nature que ce soit, y compris (mais sans s’y limiter) les bagages, les bijoux, les documents, les véhicules à moteur et l’équipement électronique, ou d’autres biens en général.

3.5 Automobiles.
Les voitures des participants séjournant dans les monastères et des visiteurs en général doivent être garées dans le parking mis à disposition par les monastères. Les monastères n’offrent pas de service de gardiennage ; toutes les voitures sont garées sous la responsabilité de leurs propriétaires ou des participants.

  1. Contrats pour les visites, les classes, les retraites et les activités générales
    Tous les contrats d’activités ou de réservations sont conclus avec l’entité organisatrice.
    Le contrat d’activité ou la réservation ne sera conclu qu’une fois le paiement correspondant effectué. Les activités peuvent être réservées sur le site web www.monjesbudistas.org ou en personne à la librairie du monastère, dans la limite des stocks disponibles.
    En effectuant une réservation, vous reconnaissez avoir le pouvoir d’engager toutes les personnes incluses dans votre réservation de groupe à respecter les présentes conditions générales. La personne qui effectue la réservation est entièrement et exclusivement responsable de l’exactitude de tous les détails fournis.
    Les places pour toutes les activités sont limitées et les réservations seront faites sur la base du premier arrivé, premier servi. Les réductions sur le prix des packs d’expériences ne seront appliquées que si elles sont réservées dans l’ordre où elles sont reçues. par l’intermédiaire du site web www.monjesbudistas.org.
  1. Modifications ou annulation par les organisateurs pour cause de force majeure.
    Si l’ORGANISATEUR communique l’annulation ou la suppression de réservations ou d’activités pour des raisons de force majeure, c’est-à-dire des circonstances indépendantes de la volonté de la personne qui les invoque et dont les conséquences n’auraient pas pu être évitées malgré la diligence requise, la réservation sera annulée et se déroulera selon la procédure administrative ordinaire. Si de telles circonstances surviennent, elles seront communiquées, si possible, par courrier électronique ou par téléphone.
  1. Politique d’annulation et de remboursement.

Visite guidée, introduction à la méditation bouddhiste en classe et packs d’expériences

Les réservations pour la visite guidée et la classe d’introduction à la méditation sont des activités régulières qui peuvent être reprogrammées à la demande du visiteur, mais elles ne sont pas remboursables.

Si vous souhaitez procéder au changement de date, veuillez nous contacter à l’adresse suivante info@monjesbudistas.org.

Les réductions sur le prix des packs d’expériences seront appliquées exclusivement lorsqu’ils sont contractés par le biais du site web. par le biais du site web www.monjesbudistas.org.

Retraite pour la paix intérieure

Si vous devez annuler votre réservation pour une retraite de paix intérieure, veuillez contacter l’ORGANISATEUR dès que possible, afin que votre réservation puisse être attribuée à une autre personne, en écrivant à cette adresse électronique info@monjesbudistas.org.

Le montant à rembourser en cas de désistement varie en fonction de la date d’annulation comme suit (il sera appliqué sur la valeur de la réservation de l’événement) :

31 jours ou plus avant l « événement : remboursement de 80 % (20 % de frais d’annulation)
30-15 jours avant l » événement : remboursement à 75 % (25 % de frais d’annulation)
14-8 jours avant l « événement : remboursement de 50 % (50 % de frais d’annulation)
7 jours avant l » événement : aucun remboursement ne sera effectué.

Deux changements de date au maximum seront acceptés dans une période maximale de six mois, à compter de la date de la première réservation. À la fin de la période de six mois, la réservation non utilisée expirera sans aucun droit de réclamation et sans droit à un remboursement ou à une prise en charge. Les annulations après un premier report et les demandes de remboursement seront considérées comme ayant été effectuées 8 jours avant l’événement dans tous les cas, ou selon le tableau ci-dessus.

La non-utilisation des services d’hébergement ou de restauration ne dispense pas du paiement intégral du tarif convenu. L’arrivée tardive ou le départ anticipé ne donne lieu à aucun remboursement.

Apprendre à méditer (formations)

La formation à l’apprentissage de la méditation à l’Institut de la conscience, unité académique des moines bouddhistes Sakya Tashi Ling (entité organisatrice), comprend les cycles de formation Fondements de la méditation, Quatre nobles vérités et les quatre textes de l’étape mahayana. Le processus d’admission est effectué avant l’inscription à chacun des cycles. La réservation d’une place dans le cycle de formation n’est pas effectuée tant que les frais d’inscription n’ont pas été payés par l’un des moyens de paiement disponibles.

La politique d’annulation s’applique à tous les étudiants qui ont formalisé leur inscription en payant les frais d’inscription au cours de formation Les fondements de la méditation.

Pour les étudiants inscrits à des cycles ultérieurs du programme, aucun remboursement n’est autorisé. Dans ce cas, il est possible de modifier les dates sans frais pour l’étudiant.

Annulation de l’inscription par l’étudiant : Tout étudiant souhaitant annuler son inscription doit en informer l’Institut de la conscience de la Fondation des moines bouddhistes Sakya Tashy Ling par écrit, par courrier électronique (instituto@monjesbudistas.org). Elle doit mentionner le numéro de commande (reçu lors de la formalisation de l’inscription), le nom et le prénom, la ville, le numéro de téléphone, les coordonnées qui apparaissent lors de la formalisation de l’inscription.

Toute demande d’annulation communiquée par d’autres moyens que ceux mentionnés ci-dessus ne sera pas acceptée.

Remboursement des frais d’inscription : si l’étudiant demande l’annulation des frais d’inscription dans un délai maximum de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de sa formalisation, les frais d’inscription seront remboursés moins 80 euros à titre de “frais administratifs”.

Passé le délai de quatorze (14) jours calendaires, aucun remboursement ne sera accepté. Une fois le cours commencé, quelle que soit la date à laquelle l’inscription a été formalisée, aucun remboursement n’est accepté.

Délais de remboursement des frais de scolarité : Les remboursements seront effectués dans un délai de quatorze (14) jours calendaires, à compter de la date de réception de la demande correspondante. Le remboursement sera effectué par virement sur le numéro de compte indiqué par l’étudiant.

  1. Comportement pendant les activités

L’ENTITÉ ORGANISATRICE se réserve le droit d’admission. Toute personne dont le comportement est source de gêne ou de trouble de l’ordre public sera priée de quitter les lieux. Si nécessaire, les forces de l’ordre seront prévenues.

En outre, en entrant dans les monastères Sakya Tashi Ling, outre le respect de l’environnement et la coexistence avec les personnes qui s’y trouvent, vous vous engagez, pendant votre séjour, à ne pas adopter les comportements suivants :

    • Provoquer des désagréments ou des perturbations
    • Comportement agressif ou violent
    • Accès aux zones réservées au personnel

En outre, les personnes qui pénètrent à l’intérieur du Palais, de la chapelle ou de la salle de méditation pendant les activités doivent s’abstenir de prendre des photos à l’intérieur des espaces.

En outre, nous vous demandons d’observer les préceptes bouddhistes suivants lors de votre participation à un événement et/ou de votre séjour dans les monastères :

    • Respecter toutes les formes de vie. Ne pas tuer ou blesser un être.
    • Respecter les biens d’autrui. Ne pas voler.
    • Ne pas mentir
    • Ne pas faire souffrir qui que ce soit en raison d’un comportement ou d’une pratique sexuelle.
    • Respecter son propre corps et tous les êtres. Ne pas consommer de substances enivrantes.

Toute personne qui, en raison d’un comportement inapproprié, doit quitter les monastères ne peut prétendre à aucun remboursement ni à aucune réclamation de quelque nature que ce soit.

  1. Accessibilité, problèmes de santé, alimentation
    Si vous souffrez d’un handicap ou d’une maladie nécessitant une assistance particulière lors de votre visite au monastère, il est essentiel que vous en informiez les organisateurs en envoyant un courriel avant votre visite à info@monjesbudistas.org.

Les organisateurs, selon leur meilleur jugement et dans le but de favoriser la présence du participant, évalueront s’ils disposent des conditions nécessaires pour fournir l’assistance demandée ou des conditions spéciales requises pour veiller à la santé et au confort du participant.

Le restaurant ainsi que les services de restauration complémentaires pendant la retraite ou d’autres activités proposent une cuisine végétarienne et non végétarienne. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de proposer des menus pour des régimes spéciaux ou des exigences diététiques. Les personnes qui ont des restrictions alimentaires pour des raisons médicales ou de santé doivent évaluer elles-mêmes la pertinence de la nourriture proposée au monastère. Il est entendu qu’au moment de la réservation, chaque personne a été informée de ce fait et assume le risque de manger la nourriture proposée. Sur la carte du restaurant, nous indiquons les allergènes de chaque aliment proposé. Le visiteur exonère également les ORGANISATEURS de toute responsabilité à cet égard.