ENTITÉ ORGANISATRICE :
Fundació Monjos Budistes Sakya Tashi Ling. Avinguda Plana Novella s/n, 08818 Olivella, Barcelona. www.monjesbudistas.org. C.I.F G63697304, inscrit au Registre et Conseil des entités légales de la Generalitat de Catalunya, inscription 2066.
Les présentes conditions générales entrent en vigueur le 1er février 2014 et sont révisées et mises à jour régulièrement.
L’acceptation des présentes conditions générales vaut acceptation par le participant en son nom et au nom de toutes les personnes au nom desquelles il effectue la réservation.
1.Site web.
Ce site web est un guide général. Son contenu a été soigneusement préparé. L’Organisateur décline toute responsabilité en cas d’omissions ou d’erreurs éventuelles.
2.Place.
Aux fins du présent document, les MONASTÈRES sont le monastère de Garraf, Olivella, Barcelone, ainsi que le monastère de Castellón, Vall d’Alba, Castellón (ouvert au public uniquement pour des activités concertées), tous deux en Espagne, et le monastère de Cuzco, Valle Sagrado, Caicay, Cuzco, au Pérou (non ouvert au public).
Ces conditions se réfèrent principalement à l’activité proposée au monastère du Garraf, qui est ouvert au public.
3. Clauses générales.
3.1 Animaux.
Les animaux domestiques et les animaux de compagnie sont les bienvenus dans les zones d’accès libre des monastères, à condition qu’ils soient tenus en laisse et que leurs propriétaires soient responsables de veiller à ce qu’ils ne dérangent pas les autres personnes et ne détériorent pas les lieux. Ils sont également les bienvenus sur les terrasses du monastère où se trouve le restaurant.
A cet effet, nous disposons d’une fontaine pour les animaux domestiques (chiens, chats) dans la cour de Los Limoneros.
Pendant la visite guidée, les animaux ne peuvent entrer dans le palais que si leur propriétaire peut les porter dans ses bras. Pour les autres activités proposées, comme le cours d’initiation à la méditation bouddhiste et les retraites, les animaux ne sont pas admis dans la salle d’entraînement.
3.2. Sécurité des enfants ou des mineurs
Les parents ou accompagnateurs doivent s’assurer que les enfants sont toujours sous la garde d’un adulte responsable pendant leur séjour dans les monastères. Les monastères ne sont pas responsables de la garde des enfants ou des mineurs.
Les enfants de moins de douze ans peuvent participer à la visite guidée accompagnés d’un adulte ; les cours d’initiation à la méditation bouddhiste et les retraites sont des activités conçues pour les adultes.
3.3 Perte ou détérioration des biens des monastères.
En cas de dommage physique et/ou de détérioration causée par négligence ou intentionnelle affectant les biens ou les installations des monastères, le participant s’engage à le signaler dans les plus brefs délais à la personne responsable de l’organisation si elle est disponible ou, dans le cas contraire, à l’équipe de la librairie. Les frais de réparation, de remplacement ou de remise en état de tout dommage ou détérioration résultant d’une telle action sont à sa charge.
3.4 Biens personnels.
Les monastères prendront toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité des visiteurs et de leurs biens. Cependant, le visiteur est responsable de garder son argent et ses objets de valeur avec lui.
Ni les organisateurs, ni le centre, ni ses employés ou bénévoles ne peuvent être tenus responsables de tout dommage ou perte de biens, d’objets de valeur ou d’argent de quelque nature que ce soit, y compris (mais sans s’y limiter) les bagages, les bijoux, les documents, les véhicules à moteur et l’équipement électronique, ou d’autres biens en général.
3.5 Voitures.
Les voitures des participants séjournant dans les monastères et des visiteurs en général doivent être garées dans le parking mis à disposition par les monastères. Les monastères n’offrent pas de service de gardiennage ; toutes les voitures sont garées sous la responsabilité de leur propriétaire ou du participant.
4. Contrats de visites, de classes, de retraites et d’activités en général.
Tous les contrats d’activités ou de réservations sont conclus avec l’entité organisatrice.
Le contrat d’activité ou de réservation sera conclu une fois que le paiement correspondant aura été effectué. Les activités peuvent être réservées sur le site web www.monjesbudistas.org ou en personne à la librairie du monastère et au magasin du monastère, sous réserve de disponibilité.
En effectuant une réservation, vous acceptez d’avoir le pouvoir d’engager toutes les personnes incluses dans votre réservation de groupe à respecter les présentes conditions générales. La personne qui effectue la réservation est entièrement et exclusivement responsable de l’exactitude de tous les détails fournis.
Les places pour toutes les activités sont limitées et les réservations sont faites sur la base du premier arrivé, premier servi. Les réductions sur le prix des packs d’expériences ne s’appliquent qu’en cas de réservation sur le site web www.monjesbudistas.org.
5. les modifications ou l’annulation par les organisateurs pour cause de force majeure.
Si l’ORGANISATEUR communique l’annulation ou la suppression de réservations ou d’activités pour des raisons de force majeure, la réservation sera annulée et se déroulera selon la procédure administrative ordinaire.
Sont considérés comme des cas de rigueur (1) des raisons médicales empêchant la bonne exécution de l’activité et un médecin fournit une attestation, (2) des causes médicales extrêmes d’un parent au premier degré et un médecin fournit une attestation, (3) des obligations civiles imposées par les autorités après la date d’inscription, (4) le décès inattendu d’un parent au premier degré.
Si de telles circonstances se produisent, elles seront communiquées, dans la mesure du possible, par courrier électronique à l’adresse info@monjesbudistas.org ou par téléphone, du mercredi au dimanche de 10h00 à 16h00, au numéro suivant : 937 432 010.
Politique d’annulation et de remboursement.
Visite guidée, initiation à la méditation bouddhiste en classe et packs d’expériences
Les réservations pour la visite guidée et la classe d’introduction à la méditation sont des activités régulières qui peuvent être modifiées à la demande du visiteur, mais ne sont pas remboursables. En ce sens, les utilisateurs consommateurs ne pourront pas exercer le droit de rétractation prévu par le décret-loi royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, étant donné que les billets sont un service récréatif dont la date et le jour sont fixés à l’avance.
Si vous souhaitez modifier la date, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@monjesbudistas.org.
Les réductions sur le prix des packs d’expériences seront appliquées exclusivement lorsqu’ils sont contractés par le biais du site web www.monjesbudistas.org.
Retraite pour la paix intérieure
Conformément à l’article 102 du décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, le client peut exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de formalisation de la réservation de la retraite de paix intérieure. L’exercice du droit de rétractation ne sera soumis à aucune formalité, il suffira au client de communiquer sa volonté dans le délai indiqué ci-dessus, et pourra utiliser l’email info@monjesbudistas.org, qui indiquera la procédure à suivre pour traiter le retour du matériel ou la rétractation de la Retraite de Paix Intérieure. Les frais de retour ou d’échange sont à la charge du client.
Si, après l’expiration du délai de rétractation, le client souhaite annuler la réservation d’une retraite de paix intérieure, il peut le faire en notifiant info@monjesbuddhists par courrier électronique.
Le montant remboursable en cas d’annulation de la retraite de paix intérieure varie en fonction de la date d’annulation et de la date de réservation :
6 jours ou plus avant le début de l’événement : le montant de la réservation sera remboursé moins 50 euros de frais administratifs.
5 jours avant l’événement : aucun remboursement ne sera effectué.
Deux changements de date au maximum seront acceptés dans une période maximale de six mois, à compter de la date de la première réservation. À la fin de la période de six mois, la réservation non utilisée expirera sans aucun droit de réclamation et sans droit à un remboursement ou à une prise en charge.
La non-utilisation des services d’hébergement ou de restauration ne dispense pas du paiement intégral du tarif convenu. L’arrivée tardive ou le départ anticipé ne donne lieu à aucun remboursement.
Apprendre à méditer (formations)
La formation à l’apprentissage de la méditation à l’Institut de la conscience, unité académique des moines bouddhistes Sakya Tashi Ling (entité organisatrice), comprend les cycles de formation Fondements de la méditation, Quatre nobles vérités et les quatre textes de l’étape mahayana. Le processus d’admission est effectué avant l’inscription à chacun des cycles.
La réservation d’une place dans le cycle de formation est effectuée une fois que les frais d’inscription ont été payés par l’un des moyens de paiement disponibles.
Les conditions d’annulation s’appliquent à tous les étudiants qui se sont inscrits à la formation Les fondements de la méditation.
Pour les étudiants inscrits dans les cycles suivants du programme, aucun remboursement n’est autorisé, étant donné qu’ils sont des étudiants actifs de l’Institute of Conscience.
Conformément à l’article 102 du décret-loi royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, les étudiants peuvent exercer leur droit de rétractation dans un délai de 14 jours civils à compter de la date à laquelle l’inscription ou l’enregistrement est formalisé. L’exercice du droit de rétractation n’est soumis à aucune formalité, il suffit que l « étudiant informe l’Instituto de Conciencia de sa demande par courrier électronique à l’adresse instituto@monjesbudistas.org, où il sera informé de la procédure à suivre pour se rétracter du programme. Les frais éventuels de remboursement ou d » échange sont à la charge du client.
Une fois le délai de rétractation expiré, aucun remboursement ne sera accepté.
Une fois le cours commencé, quelle que soit la date à laquelle l’inscription a été formalisée, aucun remboursement ne sera accepté.
Activités des groupes d’entreprises et des groupes sociaux
Les changements de date dans les réservations d’activités ou de séjours pour les groupes d’entreprises ou les groupes sociaux peuvent être effectués dans un délai maximum d’un mois à compter de la date de la première réservation.
Les annulations sont acceptées jusqu’à 7 jours avant la date de réservation. Les 50% du paiement effectués pour l’acceptation de l’offre ne sont pas remboursables.
Réservations de restaurants
Pour les groupes de 6 personnes ou plus, un acompte de 50 % du montant de la réservation sera demandé.
Il est possible de modifier la date ou d’annuler la réservation sans pénalité jusqu’à 7 jours avant la date prévue. En cas d’annulation, 50% de l’acompte n’est pas remboursable.
7. le comportement pendant les activités
L’ENTITÉ ORGANISATRICE se réserve le droit d’admission. Toute personne dont le comportement est source de gêne ou de trouble à l’ordre public sera priée de quitter les lieux. Si nécessaire, les forces de l’ordre seront prévenues.
En outre, en entrant dans les monastères Sakya Tashi Ling, outre le respect de l’environnement et la coexistence avec les personnes qui s’y trouvent, vous vous engagez, pendant votre séjour, à ne pas adopter les comportements suivants :
En outre, les personnes qui pénètrent à l’intérieur du Palais, de la chapelle ou de la salle de méditation pendant les activités doivent s’abstenir de prendre des photos à l’intérieur des espaces.
En outre, nous vous demandons d’observer les préceptes bouddhistes suivants lors de votre participation à un événement et/ou de votre séjour dans les monastères :
Toute personne qui, en raison d’un comportement inapproprié, doit quitter les monastères ne peut prétendre à aucun remboursement ni à aucune réclamation de quelque nature que ce soit.
8. accessibilité, questions de santé, nutrition
Si vous souffrez d’un handicap ou d’une maladie nécessitant une assistance particulière pendant votre visite au monastère, il est essentiel que vous en informiez les organisateurs en envoyant un courriel avant votre visite à info@monjesbudistas.org.
Les organisateurs, selon leur meilleur jugement et dans le but de favoriser la présence du participant, évalueront s’ils disposent des conditions nécessaires pour fournir l’assistance demandée ou des conditions spéciales requises pour prendre soin de la santé et du confort du participant.
Le restaurant ainsi que les services de restauration complémentaires pendant la retraite ou d’autres activités proposent une cuisine végétarienne et non végétarienne. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de proposer des menus pour des régimes spéciaux ou des exigences diététiques. Les personnes qui ont des restrictions alimentaires pour des raisons médicales ou de santé doivent évaluer elles-mêmes la pertinence de la nourriture proposée au monastère. Il est entendu qu’au moment de la réservation, chaque personne a été informée de ce fait et assume le risque de manger la nourriture proposée. Sur la carte du restaurant, nous indiquons les allergènes de chaque aliment proposé. Le visiteur exonère également les ORGANISATEURS de toute responsabilité à cet égard.
Clauses d’information.
CLAUSE INFORMATIVE RGPD ET LSSI-CE
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Politique de confidentialité Réseaux sociaux.
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Données :
FUNDACIÓ MONJOS BUDISTES SAKYA TASHI LING
NIF – G63697304
Monasterio del Garraf
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info@monjesbudistas.org info@monjesbudistas.org
https://monjesbudistas.org
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